رضایت مشتریان
پرسشنامه تجربه مشتری بر اساس مدل اشمیت(1999)
پرسشنامه تجربه مشتری این پرسشنامه توسط اشمیت(1999) طراحی شده است. این پرسشنامه شامل پنج بعد شناختی سوال های 1-4، احساسی…
farhad
نوامبر 23, 2020
پرسشنامه تعامل اجتماعی مشتریان( بردی و کرونین جونیور ؛2001)
پرسشنامه تعاملات اجتماعی مشتریان این پرسشنامه بر اساس پرسشنامه بردی و کرونین جونیور (2001) می باشد که صادق پور و…
farhad
نوامبر 7, 2020
پرسشنامه رفتار خرید مشتریان آنلاین (افریم توربان و همکاران؛2008)
پرسشنامه رفتار خرید مشتریان آنلاین: پرسشنامه رفتار خرید مشتریان آن لاین توسط افریم توربان و همکاران(2008) طراحی و اعتباریابی شده…
farhad
سپتامبر 6, 2020
پرسشنامه رضایت مشتریان رستوران (نام و همکاران؛2011)
پرسشنامه رضایت مشتریان رستوران: پرسشنامه رضایت مشتریان رستوران توسط نام و هون (2011) طراحی و اعتباریابی شده است، این پرسشنامه…
farhad
سپتامبر 6, 2020
