توضیحات
پرسشنامه اثربخشی طراحی و عملکرد وبسایت کریستین و همکاران (2001)
پرسشنامه اثربخشی طراحی و عملکرد وبسایت توسط کریستین و همکاران در سال 2001 طراحی شد و دارای 28 سوال می باشد..و بر اساس طیف لیکرت (کاملا موافقم تا کاملا مخالفم) نمره گذاری شده است و الفای کرونباخ به دست آمده بالای 0/70 می باشد.
تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :
اینترنت به یکی از بزرگترین اختراعاتی تبدیل شده که زندگی بشر را در طول سالیان اخیر دگرگون ساخته است و روند اصلی توسعه در فناوری اطلاعات به شمار می رود. ظهور محیط اینترنت و وب جهانی نه تنها ارتباط های علمی را متحول ساخته، بلکه بسیاری از افراد و سازمان ها به منظور ارائه خدمات و تولیدات خود، از آن بهره می گیرند.
امروزه اهمیت وب سایت ها برای سازمان ها بیشتر از محصولات و خدمات آن هاست زیرا اکثر محصولات با استفاده از اینترنت به فروش می رسد.
بنابراین سازمان ها باید دارای وب سایتی باشند که انتظارات مشتریان را برآورده سازد. از آن جا که یک وب سایت بخشی از ارتباط سازمان با مشتریانش را تشکیل می دهد، باید منعکس کننده کلیه تلاش های سازمان در جهت حفظ کیفیت باشد.
دلیل دیگر برای اینکه سازمان ها باید وب سایت های با کیفیتی داشته باشند این است که هیچ گونه ارتباط انسانی در وب سایت وجود ندارد و تعاملات از طریق تکنولوژی جریان دارد. برخی جنبه های تعاملات انسانی مانند صداقت، دوستی، همیاری، محبت، تعهد، انعطاف پذیری را نمی توان با تکنولوژی جایگزین کرد و فقدان این جنبه ها را باید با بهبود عملکرد وبسایت جبران نمود.
بنابراین بحث عملکرد وب سایت در جوامع امروزی که با پیشرفت فناوری رو به رو هستند، بسیار اهمیت یافته است. برای آشنایی با چگونگی افزایش عملکرد در وب سایت ها، انجام پژوهش در این زمینه ضروری است.
باشگاه دانشجویان مدیریت جهت همراهی و همیاری پژوهشگران در انجام پژوهش، پرسشنامه اثربخشی طراحی و عملکرد وب سایت معتبری آماده و ارائه کرده است. تا انجام فرایند پژوهش توسط پژوهشگران را تسهیل بخشید.
تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه
در این پژوهش منظور از پرسشنامه استاندارد اثربخشی طراحی و عملکرد وبسایت نمرهاي است كه کارکنان به سوالات 28 گویه ای پرسشنامة اثربخشی طراحی و عملکرد وبسایت میدهند .
مولفه های پرسشنامه :
مولفه های پرسشنامه |
سوالات |
اثربخشی طراحی و عملکرد وبسایت |
28-1 |
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.