توضیحات
پرسشنامه استاندارد بهره وری سازمانی(1391)
پرسشنامه استاندارد بهره وری توسط شریفی (1391) طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای 15 گویه است و با یک مقیاس لیکرت پنج درجهای (خیلی کم تا خیلی زیاد)، با سؤالاتی مانند: (ميزان رضايت مشتريان از محصولات يا خدمات سازمان قابل توجه است..) بهره وری را میسنجد.
تعریف مفهومی متغیر پرسشنامه :
- پرسشنامه استاندارد رابطه بین حجم تولیدی که در مدت معین به دست آمده، به حجم عواملی که در جریان آن تولید مصرف شده است.
- معیار عملکرد و توان موجود تولیدی
- نسبت بازده سیستم به مقدار عوامل مصرف شده در تولید
- دایره المعارف بریتانیا: نسبت آنچه تولید می شود به آنچه که برای تولید مورد نیاز است.
بهره وری از مجموع اثر بخشی و کارایی در انجام فعالیت ها بدست می آید:
- کارایی به معنای انجام درست کارها است و بر کمیت و میزان فعالیت های انجام شده تاکید دارد. (سرعت عمل در استفاده از ظرفیت های تولید)
- اثربخشی به مفهوم انجام کار صحیح می باشد و توجه آن بر کیفیت و میزان مفید بودن کارهای اجرا شده است.
تعریف عملیاتی متغیر پرسشنامه :
در این پژوهش منظور از بهره وری سازمان نمره ای است كه پاسخ دهندهگان به سوالات 15 گویه ای پرسشنامة بهره وری سازمان میدهند.
مولفه های پرسشنامه و پرسشنامه:
پرسشنامه تک مولفه ای است.
تعریف بهره وری از دید سازمان های مختلف:
- مرکز بهره وری ژاپن: هدف از بهبود بهره وری در وهله نخست عبارتست از به حداکثر رساندن استفاده از منابع، نیروی انسانی،تسهیلات و … به نحو علمی، کاهش هزینه های تولید، گسترش بازار، افزایش اشتغال و کوشش برای افزایش دستمزد های واقعی بطوریکه به سود کارگر، مدیریت و عموم مصرف کنندگان باشد.
افزایش بهره وری از طریق بهبود شرایط کار، اساس و پایه ای برای غنای زندگی و معنا بخشیدن به زندگی انسان است.
- دفتر بین المللی کار(ILO): بهره وری رابطه بازده تولید با یکی از عوامل تولید است. به عبارت دیگر درجه استفاده از هر یک از عوامل تولید، بهره وری می باشد.
- آژانس بهره وری اروپا: بهره وری یک دیدگاه فکری است و هدف آن تلاش در جهت بهبود وضع موجود می باشد.
بهره وری به عنوان یک مفهوم اقتصادی و اجتماعی:
هر قدر فعالیت اقتصادی بتواند آسایش جسمی و روانی و بهبود کیفی در زندگی افراد پدید آورد بهره ورتر خواهد بود.
اگر هدف و غایت توسعه اقتصادی، بهبود سطح زندگی کشورهای در حال توسعه باشد، وسیله طبیعی تحقق آن افزایش بهره وری است و راه مهم و اساسی افزایش بهره وری هم سرمایه گذاری در منابع انسانی است (یان برگن).
بطور کلی مهم ترین عامل موثر در افزایش بهره وری، نیروی انسانی و مسایل انگیزشی نیروی انسانی است، بعبارت دیگر فرهنگ سازی و گسترش فرهنگ بهره وری در میان نیروی انسانی مهم ترین عامل در افزایش بهره وری است.
پرسشنامه استاندارد بهره وری
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.