توضیحات
پرسشنامه آمیخته های بازاریابی سبز (چان و همکاران 2000)
پرسشنامه آمیخته های بازاریابی سبز توسط چان و همکاران در سال 2000 ساخته شده است. این مقیاس دارای 22 گویه می باشد که با یک مقیاس لیکرت پنج درجهای (خیلی کم تا خیلی زیاد) و هر ماده دارای ارزشی بین 1 تا 5 است. با سؤالاتی مانند: (آیا از نظر مصرف انرژي كارائي لازم را دارا میباشد؟) آمیخته های بازاریابی سبز را میسنجد.
تعریف مفهومی متغیر پرسشنامه
پرسشنامه استاندارد بازاریابی سبز: بازاریابی سبز فرآیندی اجتماعی است که افـراد و گـروههـا از طریـق مبادلـه محصـولات و ارزش آنها، نیاز و خواسته خود را از طریق روش اخلاقی که آثار منفی برمحیط زیست را حداقل کند، برآورده میکنند.
تعریف عملیاتی متغیر پرسشنامه
در این پژوهش منظور از آمیخته های بازاریابی سبز نمره ای است كه پاسخ دهندهگان به سوالات 22 گویه ای آمیخته های بازاریابی سبز میدهند.
مولفه های پرسشنامه و پرسشنامه:
مولفه های پرسشنامه | سوالات |
محصول سبز | 1 تا 4 |
ترفیع سبز | 5 تا 8 |
توزیع سبز | 9تا 13 |
قیمت سبز | 14 تا 16 |
خرید سبز | 17 تا 22 |
محصول سبز
نگرانیهای زیست محیطی، که تقاضاهایی برای برخی محصولات جدید ایجاد کرده (مانند تجهیزات کنترل آلودگی)، در برخی موارد سبب تجدید نظر در محصولات فعلی شده در مواردی حتی طراحی، فرموله سازی و یا تولید محصول را متحول کرده است.
برای ایجاد یک اقتصاد سبزتر، میبایست دامنه ای از محصولات و فناوریهای جدید سبز وجود داشته باشد. در حال حاضر برای کاهش اثرات منفی محیطی واجتماعی تولید، به جای تلاش برای بهبود محصولات در نقطه پایانی خط تولید، بیشترین توجه به نوآروی در زمینه محصولات پاک معطوف شده است.
این مسئله در بسیاری از صنایع در قالب شعار برای محیط طراحی کن خود را نشان میدهد. توسعه و تولید موفقیت محصولات سبز جدید، نیازمند فرآیندی با سطح بالای یکپارچه و ارتباطات، اطلاع رسانی خوب، توجه دقیق به مفاهیم محیط زیست، حمایت مدیریت عالی و استفاده از رهیافتی مشخص برای سنجش و الگو برداری است.
بسته بندی سبز
بستههای بی مصرف حجم عمده ای از زبالهها را در کشورهای صنعتی تشکیل میدهند و به مشکل زیست محیطی بسیاری از شرکتها تبدیل شده اند.
البته بسته بندی را میتوان با نگاهی دیگر فرصتی عالی تلقی کرد، زیرا هزینه آن را میتوان به راحتی و بدون تغییرات گزاف و پرهزینه در محصول اصلی یا فرآیند تولید و نیز بدون تأثیر منفی بر مشتری کاهش داد. شرکت محصولات پزشکی واریان که یک تولید کننده پیشرو در تجهیزات اسکن پزشکی است، یک بسته ویژه حمل مخصوص طراحی کرده است که علاوه بر این که میشود جعبههای چندگانه را در آن قرار داد، قابلیت استفاده مجدد را نیز دارد.
همین کار ساده موجب صرفه جویی زیادی در هزینهها این شرکت شده است. برای استفاده مجدد و بازیافت بستهها جهت رسیدن به مزیت رقابتی، تولید کنندگان باید اطمینان یابند که تلاشها یشان تحت حمایت سیستمهای جمع آوری اطلاعات و آموزش مشتری قرار دارد.
قیمت سبز
قیمت یک عامل مهم و کلیدی در آمیخته بازارایابی سبز است. اغلب مصرف کنندگان، تنها زمانی که احساس و ادراکی از ارزش اخلاقی و فوق العاده محصول داشته باشند، حاضر به پرداخت اضافی خواهند بود.
چالش در اینجا تعادل بین بهسازیهای محیطی و اجتماعی و یک پیشنهاد قیمت به مصرف کنندگانی است که مایل به پرداخت آن میباشند. برای بسیاری از کسب و کارهار، قیمت به عنوان آخرین حربه برای دستیابی به رشد بیشتراست. در بازاریابی سبز قیمتها بایستی نشان دهنده و یا حداقل تقریبی از هزینه واقعی اش باشد.
یعنی نه تنها هزینههای مستقیم تولید بلکه همچنین هزینههای محیطی نیز باید در نظر گرفته شوند. اغلب پول پرداختی بابت کالاهای سبز بیشتر است ولی هزینه آنها در دراز مدت کمتر است. بنابراین مصرف کنندگان بایستی این بینش را داشته باشند که در انتخاب محصولات مصرفیشان کلیه هزینههای جانبی از جمله هزینه آلودگی محیط زیست را در نظر بگیرند.
ترفیع و تبلیغ سبز
اطلاع رسانی اطلاعات محیطی حساس رویکرد مناسبی است که بایستی در فعالیتهای ترفیعی بر آن متمرکز شده اما نیازمند این است که تغییرات واقعی در فعالیتها انجام گیرد.
پلونسکی بیان میکند که شرکت قبل از شروع تبلیغات محیطی بایستی بداند که از دید مشتریان کدام دسته از اطلاعات محیطی مهم اند و بایستی به اطلاع شان رسانیده شود. آژانس حفاظت از محیط زیست (EPA) پیشنهاد کرده است که چنین اطلاعاتی لازم است به مصرف کنندگان آموزش داده شود و این توانایی را در آنها ایجاد کند که تصمیمات مؤثرتری نسبت به استفاده صرف از شستن سبز (استفاده کمتر از مواد شوینده) اتخاذ کنند.
توزیع سبز
انتخاب مکان و زمان دسترسی اثر مهمی روی مشتریان خواهد داشت. بسیاری از مشتریان و مصرف کنندگان سبز بیان کردهاند که برای خرید محصول سبز باید از مسیرهای اصلی شان دور شوند. مصرف سوخت و انرژیهای فسیلی برای رساندن محصولات به دست مشتریان، یکی از چالشهای زیست محیطی اصلی برای بیشتر کسب و کارها محسوب میشود.
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.