پرسشنامه فناوری اطلاعات سیمون و همکاران(2003) : فناوری اطلاعات (IT) طیف وسیعی از فناوری‌ها و سیستم‌هایی را در بر می‌گیرد که مدیریت، پردازش و ارتباطات اطلاعات را تسهیل می‌کنند. در اینجا یک مرور کلی از انواع مختلف فناوری اطلاعات آورده شده است:
1. شبکه و زیرساخت:
– فناوری های شبکه: این شامل فناوری های سیمی (اترنت، فیبر نوری) و بی سیم (Wi-Fi، بلوتوث) است که تبادل داده و ارتباط بین دستگاه ها و سیستم ها را امکان پذیر می کند.
– زیرساخت شبکه: اجزایی مانند روترها، سوئیچ ها، فایروال ها و مراکز داده، ستون فقرات شبکه های فناوری اطلاعات را تشکیل می دهند و از انتقال داده و اتصال پشتیبانی می کنند.
2. مخابرات:
– انتقال صدا و داده: فناوری های مخابراتی شامل سیستم های ارتباطی سنتی، تلفن همراه و ماهواره ای و همچنین راه حل های مدرن تلفن IP و VoIP برای انتقال صدا و داده است.
3. فناوری های اینترنت:
– توسعه وب: فناوری هایی مانند HTML، CSS، جاوا اسکریپت و سرورهای وب برای ایجاد وب سایت ها، برنامه های کاربردی وب و پلت فرم های تجارت الکترونیک استفاده می شوند.
– رایانش ابری: خدماتی مانند زیرساخت به عنوان سرویس (IaaS)، پلتفرم به عنوان سرویس (PaaS) و نرم افزار به عنوان سرویس (SaaS) دسترسی مقیاس پذیری را به منابع محاسباتی از طریق اینترنت ارائه می دهند.
4. مدیریت داده ها و تجزیه و تحلیل:
– سیستم های مدیریت پایگاه داده (DBMS): این سیستم ها داده های ساخت یافته را سازماندهی، ذخیره و بازیابی می کنند و از فرآیندها و برنامه های تجاری حیاتی پشتیبانی می کنند.
– ابزار تجزیه و تحلیل داده ها: فناوری ها برای تجزیه و تحلیل داده ها، تجسم و گزارش دهی، بینش هایی را برای تصمیم گیری و برنامه ریزی استراتژیک ارائه می دهند.
5. نرم افزارهای کاربردی:
– نرم افزار بهره وری: مجموعه هایی مانند مایکروسافت آفیس ابزارهایی را برای پردازش کلمه، صفحات گسترده، ارائه ها و ارتباطات ایمیل ارائه می دهند.
– برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP): سیستم های نرم افزاری یکپارچه برای مدیریت فرآیندهای تجاری اصلی مانند امور مالی، منابع انسانی، زنجیره تامین و مدیریت ارتباط با مشتری.
6. امنیت سایبری:
– فناوری‌های امنیتی: فایروال‌ها، روش‌های رمزگذاری، سیستم‌های تشخیص نفوذ و پروتکل‌های امنیتی از سیستم‌های فناوری اطلاعات در برابر دسترسی غیرمجاز و تهدیدات سایبری محافظت می‌کنند.
– آموزش آگاهی از امنیت: برنامه های آموزشی برای افزایش آگاهی در مورد بهترین شیوه های امنیت سایبری در میان کارکنان.
7. فن آوری های تلفن همراه:
– برنامه های کاربردی موبایل: توسعه برنامه های کاربردی برای تلفن های هوشمند و تبلت ها برای پشتیبانی از عملکردهای مختلف تجاری و افزایش تجربیات کاربر.
– مدیریت دستگاه تلفن همراه (MDM): فناوری هایی برای مدیریت و ایمن سازی دستگاه های تلفن همراه مورد استفاده در یک سازمان.
8. فناوری های نوظهور:
– اینترنت اشیا (IoT): فن آوری های اتصال دستگاه های فیزیکی به اینترنت برای جمع آوری داده ها و اتوماسیون در صنایع مختلف.
– هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشین: فناوری‌هایی برای خودکارسازی وظایف، تجزیه و تحلیل الگوهای داده‌ها و پیش‌بینی بر اساس الگوریتم‌ها.
9. تحول دیجیتال:
– ادغام سیستم های فناوری اطلاعات با فناوری عملیاتی (OT) در تنظیمات صنعتی برای هدایت اتوماسیون، کارایی و تولید هوشمند.
– پذیرش فناوری های نوظهور مانند بلاک چین، واقعیت افزوده و واقعیت مجازی برای نوآوری در فرآیندهای تجاری و تجربیات مشتری.
10. ملاحظات اخلاقی و مقرراتی:
– چارچوب های حاکمیتی: سیاست ها و رویه های حاکم بر استفاده اخلاقی از منابع فناوری اطلاعات در سازمان ها.
– رعایت مقررات حفظ حریم خصوصی داده ها: پیروی از قوانینی مانند GDPR و HIPAA برای محافظت از اطلاعات شخصی و اطمینان از رسیدگی مسئولانه به داده ها.
در نتیجه، انواع متنوع فناوری اطلاعات شامل زیرساخت‌های شبکه، مخابرات، فناوری‌های اینترنتی، مدیریت داده‌ها، برنامه‌های نرم‌افزاری، اقدامات امنیت سایبری، فناوری‌های تلفن همراه، فناوری‌های نوظهور، طرح‌های تحول دیجیتال و ملاحظات اخلاقی/قانونی است. این فناوری ها به طور جمعی از مدیریت کارآمد، ارتباطات و استفاده از اطلاعات در سازمان ها در صنایع مختلف پشتیبانی می کنند
پرسشنامه فناوری اطلاعات
پرسشنامه فناوری اطلاعات سیمون و همکاران(2003)
پرسشنامه فناوری اطلاعات توسط سیمون و همکاران در سال 2003 طراحی شد. و دارای 6 سوال و 3 مولفه می باشد.سوالات بر اساس طیف لیکرت نمره گذاری شده است (خیلی کم تا خیلی زیاد) و الفای کرونباخ به دست امده بالی 0/70 می باشد.
پرسشنامه استاندارد فناوری اطلاعات و ارتباطات(محمودی؛1392)
پرسشنامه استاندارد فناوری اطلاعات و ارتباطات توسط محمودی در سال 1392 ساخته شده است و پرسشنامه دارای 66 گويه و در 7 بعد می باشد و سوالات پرسشنامه بر اساس طیف پنج گزینه ای لیکرت (خیلی کم تا خیلی زیاد) طراحی شده است و الفای کرونباخ بالای 70 درصد می باشد.
پرسشنامه استاندارد قابلیت های فناوری اطلاعات
توسط فتوت در سال 96 ساخته شد و پرسشنامه7 سوال در 2 بعد(زیر ساخت منعطف IT، ادغام IT) و با استفاده از طیف لیکرت(خیلی کم تا خیلی زیاد) نمره گذاری شده است و الفای کرونباخ کل پرسشنامه به دست امده744/0 باشد.
