پرسشنامه فرایند کنترل بووی(2001)

4,500 تومان

پرسشنامه فرآیند کنترل توسط بووی در سال 2001 طراحی شد و دارای 10 سوال می باشد

توضیحات

پرسشنامه فرآیند کنترل(2001)

پرسشنامه فرآیند کنترل توسط بووی در سال 2001 طراحی شد و دارای 10 سوال می باشد

تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :

کنترل عبارت است از توجه به نتایج کار و پیگیری برای مقایسه ی فعالیتهای انجام شده و با برنامه ها و اعمال اصلاحات مقتضی در مواردی که از انتظارات، انحرافی صورت گرفته است

تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه

در این پژوهش منظور از پرسشنامه استاندارد فرآیند کنترل نمره­اي است كه کارکنان به سوالات 10 گویه ای پرسشنامة فرآیند کنترل می­دهند

مولفه های پرسشنامه :

پرسشنامه تک مولفه ای می باشد.

فرایند کنترل چیست؟

تعریف کنترل

کنترل عبارت است از توجه به نتایج کار و پیگیری برای مقایسه ی فعالیتهای انجام شده و با برنامه ها و اعمال اصلاحات مقتضی در مواردی که از انتظارات، انحرافی صورت گرفته است. (1)
پس در کنترل دو مسأله اساسی و محوری وجود دارد: یکی نظارت و ارزیابی نتایج و دیگری پیگیری در مورد ارزیابیهای به عمل آمده و انجام دادن اصلاحات لازم.

محورهای کنترل

عملیات «کنترل» دارای سه محور اساسی برنامه و کارگزاران و روند اجرا می باشد، زیرا ضعفها و قوتهایی که در هنگام اجرای برنامه بروز می کند به یکی از این سه عنصر اساسی باز می گردد.

در حین کنترل، باید محورهای مختلف از یکدیگر تفکیک شود و هر کدام به طور مجزا مورد ارزیابی قرار گیرد، والا شناخت ضعفها و قوتها و همچنین تعیین علل آنها کار بسیار پیچیده و مشکلی خواهد شد. اگر احساس شد که برنامه با مشکل مواجه شده، سرعت مطلوب را ندارند، نباید بدون بررسی اقدام کرد، بلکه تشخیص دقیق مشکل و تبیین ارتباط آن با یکی از محورها- برنامه، مجریان و روند اجرا- لازم و ضروری است. اگر ضعفی در برنامه باشد، هرچه بر مجریان فشار وارد شود، فایده نخواهد داشت و اگر ضعف از مجریان باشد، تغییر و اصلاح برنامه بی ثمر خواهد بود و اگر مشکلی در روندکار وجود دارد، حرکتهای دیگر اثر نخواهد بخشید.

ارکان کنترل

ارکان کنترل همانگونه که در تعریف به آن اشاره شد، دو مسأله اساسی است که عبارتند از ارزیابی و پیگیری.
در ارزیابی، اطلاعات لازم درباره مسائلی مانند پیشرفت کار براساس برنامه، کمیت و کیفیت عملکرد افراد و مشکلات اجرایی به مدیر می رسد تا پس از ارزیابی و اتخاذ تصمیمات لازم در بخش پیگیری بر مبنای آن تصمیمات اقدامات مقتضی صورت پذیرد.

ارزیابی و نظارت

به طور کلی عملیات نظارت در سه شیوه انجام می شود: نظارت آشکار، نظارت درونی و نظارت پنهانی.

1. نظارت آشکار

مقصود از نظارت آشکار آن است که مدیر مستقیماً وارد عمل شود و بر امور نظارت کند با نیروی مشخصی را برای نظارت معرفی نماید. این نوع از ارزیابی خود بر دو قسم
می باشد: گاهی نظارت کننده، عملیات اجرای برنامه را بدون واسطه از نزدیک نظارت می کند و گاهی با مجریان صحبت کرده، اطلاعات را از زیاد آنان به صورت گزارش یا پرسش و پاسخ به دست می آورد.

2. نظارت درونی

هدفی که در خود کنترلی یا نظارت درونی دنبال می شود، ایجاد حالتی است در وجود فرد که او را به انجام وظایفش متمایل سازد، بدون آن که عاملی خارجی او را تحت کنترل داشته باشد.
انجام دادن این هدف جز از طریق کار فرهنگی بر روی افراد سازمان عملی نخواهد بود. (2) این نوع از کنترل غالباً در افراد با ایمان به طور قوی وجود دارد.

3. نظارت پنهان

نظارت پنهان آن است که افرادی ناشناس عملکرد کارگزاران را تحت نظر گیرند و به مدیر گزارش دهند. این نوع از کنترل دارای اهمیت بسیار زیادی است.

 

پرسشنامه فرآیند کنترل توسط بووی در سال 2001 طراحی شد.

  • رضایت از خرید
5

توضیحات تکمیلی

تعریف عملیاتی

فرمت

تعریف مفهومی متغیر

منبع

تعداد مولفه

تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه

پایایی پرسشنامه

روایی پرسشنامه

تعداد صفحه

سال انتشار میلادی

تعداد سوالات

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “پرسشنامه فرایند کنترل بووی(2001)”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دانلود فصل دوم پایان نامه + منابع جدید(2020-2019-2018)خرید و دانلود
+