پرسشنامه مدیریت فناوری اطلاعات: این پرسشنامه توسط چراغی(1393) طراحی و اعتباریابی شده است، پرسشنامه مذکور شامل 13 سوال بسته پاسخ می باشد که بر اساس طیف پنج لیکرت(شامل: کاملاً موافقم تا کاملا مخالفم) مدیریت فناوری اطلاعات را مورد سنجش قرار می دهد، این پرسشنامه سه بعد سخت افزار، نرم افزار و اینترنت را در بر می گیرد، پرسشنامه در طول فرایند تحقیق چراغی(1393) اعتباریابی شده است و روایی و پایایی پرسشنامه مورد تایید قرار گرفته است.
تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :
مدیریت فناوری اطلاعات: فناوری اطلاعات به عنوان مجموعهای از قابلیتها تعریف میگردد که به وسیله کامپیوترها، نرمافزارهای کاربردی، تجهیزات مخابراتی و ارتباطات از راه دور برای سازمان فراهم میگردد و داده، اطلاعات و دانش مورد نیاز را در اختیار افراد و فرایندها قرار میدهند(عطاران ،2003). سازمانها به دلیل رشد پدیدهی جهانی شدن، افزایش رقابت و بالا رفتن آگاهیهای مراجعه کنندههای خود، کسب و کار خود را با فناوری اطلاعات انجام میدهند(چاکرابورتی و آجوی،2004). سازمانها، از فناوری برای کاهش هزینه، بهبود خدمات دهی و ایجاد تمایز در کالاها و خدمات و توانایی ایجاد نوآوری، استفاده میکنند(کی یوب،2004).
تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه
مدیریت فناوری اطلاعات: نمره که افراد از پاسخگویی به پرسشنامه مدیریت فناوری اطلاعات چراغی (1393) کسب خواهند کرد.
مولفه های پرسشنامه :
|
مولفه |
منبع | سوالات |
| سخت افزار | (چراغی؛1393) |
1-4 |
|
نرم افزار |
(چراغی؛1393) | 5-9 |
| اینترنت | (چراغی؛1393) |
10-13 |
مدیریت فناوری اطلاعات
پرسشنامه استاندارد مدیریت فناوری اطلاعات (به انگلیسی: (Information Technology Management (ITM) دانشی میان رشته‌ای است که در آن، تمام منابع فناوری، مطابق با نیازها و اولویت‌های فناورانه نوین، اداره می‌شود. این منابع ممکن است شامل سرمایه‌گذاری‌های محسوس مانندنرم‌افزار، داده‌ها، شبکه و امکانات مرکز داده، که توسط کارکنان از آن منابع نگهداری می‌شود باشد. مسئولیت مدیریت فناوری اطلاعات در یک شرکت شامل بسیاری از توابع اساسی مدیریت‌هایی، مانند بودجه ، نیروی انسانی و سازماندهی و کنترل می‌باشد که، همراه با موارد که به تکنولوژی مربوط می‌باشد، مانند مدیریت تغییر، طراحی نرم‌افزار ، برنامه‌ریزی شبکه، پشتیبانی فنی و غیره می‌باشد.[۱]
دیدگاه‌ها (0)