پرسش سنج

پرسشنامه وفاداری مشتری

پرسشنامه وفاداری مشتری

پرسشنامه وفاداری مشتری (راندل تیل؛2005)

پرسشنامه وفاداری مشتری توسط Rundle-Thiele (2005) ساخته شده است که از 26 گویه و 5 خرده مقیاس وفاداری نگرشی (6…
پرسشنامه وفاداری مشتری  البرت

پرسشنامه وفاداری مشتری  البرت (کاروانا؛2002)

پرسشنامه وفاداری مشتری توسط البرت کاروانا (2002) ساخته شده است که از 24 گویه و 10 بعد تشکیل شده است…