پرسشنامه سنجش اعتماد بیمار به پزشک (Wake-Forest)

پرسشنامه سنجش اعتماد بیمار به پزشک : هدف: سنجش اعتماد بیمار به پزشک

در مقاله ای که توسط Hall و همکاران در سال 2006 میلادی در مورد بررسی اعتماد به پزشکان در آمریکا منتشر شده، نویسنده به این مطلب اشاره دارد که پرسشنامه ی (WF) Wake-Forest به دلیل عدم وابستگی به تفاوت های زبان شناسی و فرهنگی و معانی تحت اللفظی لغات و متکی بودن به معنای کلی سوالات، پتانسیل استفاده در بین فرهنگ ها و ملیت های گوناگون را دارد.

در مطالعه فراتی کاشانی و همکاران (1389)، اگر چه جهت بررسی روایی محتوای پرسشنامه از نظر صاحب نظران در این امر استفاده شد (Content Validity)، ولی در اصل این پرسشنامه به روایی پرسشنامه WF تکیه کرده است. با این توجیه، از آن جایی که ترجمه ی پرسشنامه مطابق با اصل انگلیسی آن است و پرسشنامه ی WF از چندین جهت، مانند بررسی هم زمان اعتماد و دیگر مواردی که همراهی آن ها با اعتماد به اثبات رسیده است، مانند رضایت بیمار (discriminate validity) و هم چنین بررسی اعتماد توسط پرسشنامه ی دیگری با روایی مناسب و به دست آمدن نتایج مشابه، روایی خود را تأیید کرده است. این پرسشنامه نیز همانند اصل انگلیسی خود برای بررسی سطح اعتماد بیمار به پزشک، پرسشنامه ای روا است.

این پرسشنامه استاندارد شامل 10 سوال بوده که قالب سوالات به صورت بیان نظر از قول خواننده بود و در ادامه پنج گزینه ی کاملاً موافق، موافق، نه موافق نه مخالف، مخالف، کاملاً مخالف، جهت بیان میزان موافقت خواننده با جمله ی ذکر شده به کار می رود

• نمره گذاری پرسشنامه

• روایی و پایایی

پایایی پرسشنامه در مطالعه ی پایلوت براساس آلفای کرونباخ 85 درصد بود. اگر چه این میزان از موارد گزارش شده در مطالعه Hall و همکاران و مطالعه ی Bachinger و همکاران در بررسی برگردان هلندی پرسشنامه که به ترتیب 93/0 و 88/0 بودند کمتر است، همچنان در مقایسه با بسیاری از پرسشنامه ها برای بررسی اعتماد که طیف پایایی آنها براساس آلفای کرونباخ از 74/0 تا 93/0 متغیر گزارش شده است، از میزان قابل قبولی برخوردار است.

در مطالعه ی Bachinger و همکاران برای قابل قبول بودن سوالات در پرسشنامه همبستگی بین سوالات از 1/0 تا 5/0 در نظر گرفته شده بود. اگر چه در این مطالعه چنین حد تفکیکی قائل نشدیم، تنها در 7 مورد از 45 مورد میزان همبستگی بین سوالات، عدد مربوطه از 5/0 بالاتر بود و اکثر موارد بین 2/0 تا 4/0 گزارش شد که نشان دهنده ی روایی ساختاری مناسب یا حداقل قابل قبولی برای ترجمه ی فارسی پرسشنامه ی WF است.

در مطالعه فراتی کاشانی و همکاران (1389)، بیشترین میانگین نمره ی اعتماد بیمار به پزشک برحسب گروه های سنی از حداکثر نمره ی 50، 61/40 (07/6 =  SD) بود که به گروه سنی 18 تا 25 سال تعلق دارد.

دانلود پرسشنامه متوسط نمره ی اعتماد بیماران مذکر به پزشک 73/39 (48/6 =  SD) و بیماران مونث 62/39 (97/6 = SD) بود. این عدد برای بیماران مجرد 67/40 (8/6 = SD) و بیماران متأهل 13/39 (75/6 = SD) بود.

میانگین نمره اعتماد بیمار به پزشک برای بیمارانی که سابقه ی بستری قبلی در بیمارستان را داشتند 22/39 (44/6 = SD) به دست آمد که این نمره برای کسانی که در همان بیمارستان بستری بودند 25/40 بود، در مقابل این مقدار برای کسانی که سابقه ی بستری نداشتند 11/40 (08/7 = SD) بود. میانگین نمره ی اعتماد به پزشکان مذکر 75/39 (55/6 = SD) و به پزشکان مونث 5/39 (0/7 = SD) بود. در صورتی که جنسیت بیمار و پزشک یکسان بود، میانگین امتیاز اعتماد بیمار به پزشک 18/40 (32/6 = SD) و در صورت غیر یکسان بودن جنسیت، این میزان 15/39 (87/6 = SD) بود.

همبستگی بین سوالات و امتیاز پرسشنامه طبق معیار همبستگی پیرسون از 551/0 تا 763/0 متغیر بود که بیش ترین همبستگی بین سوالات 6 و 10 یافت شد (596/0 = r) و کم ترین آن بین سوالات 2 و 6 بود (156/0 = r).