توضیحات
پرسشنامه اجرای موفق تجارت الکترونیک لی و همکاران(2007)
پرسشنامه اجرای موفق تجارت الکترونیک توسط لی و همکاران در سال 2007 طراحی شد. و دارای 20 سوال در 6 بعد می باشد..و بر اساس طیف لیکرت (کاملا موافقم تا کاملا مخالفم) نمره گذاری شده است و الفای کرونباخ به دست آمده بالای 0/70 می باشد.
تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :
پرسشنامه استاندارد تجارت الکترونیک، انجام کلیه فعالیت های تجاری با استفاده از شبکه های ارتباطی کامپیوتری، بویژه اینترنت است. تجارت الکترونیک به نوعی تجارت بودن کاغذ است. بوسیله تجارت الکترونیک، تبادل اطلاعات خرید و فروش و اطلاعات لازم برای حمل و نقل کالاها با زحمت کمتر و تبادلات بانک با شتاب بیشتر انجام خواهد شد. شرکت ها برای ارتباط با یکدیگر، محدودیت های فعلی را نخواهند داشت و ارتباط آنها با یکدیگر ساده تر و سریع تر صورت می گیرد. ارتباط فروشندگان با مشتریان می تواند به صورت یک به یک با هر مشتری باشد البته با هزینه نه چندان زیاد
تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه
در این پژوهش منظور از اجرای موفق تجارت الکترونیک نمرهاي است كه کارکنان به سوالات 20 گویه ای پرسشنامة اجرای موفق تجارت الکترونیک میدهند .
مولفه های پرسشنامه :
مولفه های پرسشنامه
|
سوالات |
آماده بودن آموزش |
1 تا 2
|
تخصص فنی
|
3 تا 4 |
سطح دانش |
5 تا 7
|
کسب دانش
|
8 تا 11 |
کاربرد دانش |
12 تا 16
|
تسهیم دانش
|
17 تا 20
|
تجارت الکترونیک چیست؟
تجارت الکترونیک به شیوه ای از تجارت گفته میشود که در آن بازارهای
خرید و فروش به صورت آنلاین صورت میگیرد. به این معنا که شبکههای اینترنتی به عنوان واسطه میان مصرف کنندگان و تولیدکنندگان عمل میکنند. فروشگاههای اینترنتی در حکم بنگاههای اقتصادی عمل میکنند و کاربران اینترنتی نیز همان خریداران و مشتریان میباشند.
از تجارت الکترونیک میتوان با عنوان «کسب و کار اینترنتی» نیز یاد کرد. در سالهای اخیر به دلیل رشد روزافزون استفاده از
اینترنت، تجارت الکترونیک بیش از پیش کاربرد یافته است که همچون گذشته یک واژه بیگانه و نامأنوس به شمار نمیرود.
انواع تجارت الکترونیک
انواع
تجارت الکترونیک تجارت الکترونیک به لحاظ تراکنشها به انواع مختلفی طبقه بندی میشود: ارتباط فروشنده با فروشنده (B2B): در این روش بنگاهها و فروشندهها به عنوان طرفین معامله به شمار میروند. ارتباط فروشند و مشتریان (B2C): در این نوع تجارت که بسیار رایج است، ارتباط تجاری مستقیم بین فروشندهها و مشتریان برقرار میباشد.
ارتباط مشتریان و فروشندهها (C2B): در این نوع خریداران به کمک اینترنت محصولات شرکتها را اعم از کالا و یا خدمات خریداری میکنند.
ارتباط مشتریان با مشتریان (C2C): در این شیوه ارتباط خرید و فروش میان مشتریان برقرار میباشد.
ارتباط بین بنگاهها و سازمانهای دولتی (B2A): این نوع تعاملات تجاری بین بنگاههای اقتصادی و شرکتها میباشد که از جمله پرداخت مالیاتها و عوارض از جمله تعاملات آنها به شمار میرود.
ارتباط بین دولت و شهروندان (G2C): در این نوع تجارت الکترونیک ارتباط اصلی میان دولت و توده مردم برقرار است که شامل بنگاههای اقتصادی، موسسات دولتی و کلیه شهروندان میباشد.
این شیوه تجارت در ذیل دولت الکترونیک میگنجد.
ارتباط بین دولتها (G2G): در این نوع تجارت الکترونیک، ارتباط میان دولتها برای برقراری روابط تجاری از قبیل صادرات و واردات میباشد.
کاربرد تجارت الکترونیک تجارت الکترونیکی در سطح وسیعی کاربرد دارد به این معنا که نه تنها شامل خرید و فروش از طریق اینترنت است؛ بلکه شامل سایر جنبههای فعالیت تجاری مانند تهیه لیست از کالاها، مدیریت تولید، تهیه، توزیع، جا به جایی کالاها و همچنین خدمات پس از فروش میشود.
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.