پرسشنامه لجستیک الکترونیک : لجستیک به فرآیند برنامه ریزی، اجرا و کنترل جریان کارآمد و ذخیره سازی کالاها، خدمات و اطلاعات مرتبط از مبدا تا نقطه مصرف اشاره دارد. این مجموعه طیف گسترده ای از فعالیت ها از جمله حمل و نقل، انبارداری، مدیریت موجودی، بسته بندی و هماهنگی عملیات زنجیره تامین را در بر می گیرد. در اینجا یک مرور کلی از لجستیک آورده شده است:
1. حمل و نقل: لجستیک شامل مدیریت شیوه های حمل و نقل مانند جاده، راه آهن، هوایی و دریایی برای اطمینان از جابجایی به موقع و مقرون به صرفه کالا از تامین کنندگان به مراکز توزیع و در نهایت به مشتریان نهایی است.
2. انبارداری و ذخیره سازی: شامل قرار دادن و مدیریت استراتژیک انبارها و تأسیسات ذخیره سازی برای تسهیل حمل و نقل، ذخیره سازی و توزیع کارآمد کالا در زنجیره تأمین است.
3. مدیریت موجودی: لجستیک شامل بهینه سازی سطوح موجودی برای پاسخگویی به تقاضای مشتری و در عین حال به حداقل رساندن هزینه های حمل، موجودی انبارها و موجودی اضافی از طریق پیش بینی تقاضای موثر و کنترل موجودی است.
4. انجام سفارش: این شامل فرآیند دریافت، پردازش و تحویل سفارشات مشتری به موقع و دقیق است که اغلب با پلتفرم های تجارت الکترونیک و کانال های توزیع خرده فروشی یکپارچه می شود.
5. بسته بندی و برچسب گذاری: لجستیک شامل طراحی و اجرای راه حل های بسته بندی است که حفاظت از محصول، جابجایی کارآمد و انطباق با الزامات قانونی در طول حمل و نقل و ذخیره سازی را تضمین می کند.
6. هماهنگی زنجیره تامین: شامل هماهنگی ذینفعان مختلف در زنجیره تامین، از جمله تامین کنندگان، تولیدکنندگان، توزیع کنندگان، خرده فروشان و ارائه دهندگان خدمات لجستیکی برای اطمینان از جریان یکپارچه کالاها و اطلاعات است.
7. لجستیک معکوس: این جنبه از لجستیک بر مدیریت بازگشت محصول، بازیافت یا فرآیندهای دفع، و همچنین رسیدگی به فراخوان محصول و مدیریت جریان معکوس کالا در زنجیره تامین تمرکز دارد.
8. مدیریت اطلاعات: لجستیک برای ردیابی محمولهها، مدیریت موجودی، بهینهسازی مسیرها و ایجاد دید در عملیات زنجیره تأمین، بر سیستمها و فناوریهای اطلاعاتی مؤثر متکی است.
9. مدیریت ریسک: لجستیک شامل ارزیابی ریسک و استراتژی های کاهش مربوط به اختلالات احتمالی مانند بلایای طبیعی، رویدادهای ژئوپلیتیکی، اختلالات زنجیره تامین و تهدیدات امنیتی است.
10. پایداری و لجستیک سبز: این جنبه بر کاهش اثرات زیست محیطی عملیات لجستیک از طریق ابتکاراتی مانند حمل و نقل با مصرف سوخت، کاهش ضایعات و شیوه های بسته بندی پایدار متمرکز است.
به طور کلی، لجستیک نقش مهمی در تضمین حرکت روان و کارآمد کالاها از طریق زنجیره تامین، از تولید تا مصرف دارد. این شامل شبکه پیچیده ای از فعالیت های به هم پیوسته است که نیاز به برنامه ریزی، هماهنگی و اجرای دقیق برای برآورده کردن خواسته های مشتری و در عین حال بهینه سازی هزینه ها و منابع دارد.
پرسشنامه لجستیک الکترونیک
پرسشنامه لجستیک الکترونیک (سن مارتین و همکاران؛2005)
پرسشنامه لجستیک الکترونیک سن مارتین و همکاران متشکل از 6 سوال در 2 مولفه می باشد. سوالات پرسشنامه بر اساس طیف پنج گزینه ای لیکرت (خیلی کم تا خیلی زیاد) طراحی شده است.و الفای کرونباخ بالای 70 درصد می باشد
پرسشنامه لجستیک الکترونیک (سن مارتین و همکاران؛2005)
پرسشنامه لجستیک الکترونیک سن مارتین و همکاران متشکل از 6 سوال در 2 مولفه می باشد. سوالات پرسشنامه بر اساس طیف پنج گزینه ای لیکرت (خیلی کم تا خیلی زیاد) طراحی شده است.و الفای کرونباخ بالای 70 درصد می باشد
فصل دوم پایان نامه لجستیک الکترونیک
فصل دوم پایان نامه لجستیک الکترونیک (مبانی نظری و پیشینه تحقیق)
فصل دوم پایان نامه لجستیک الکترونیک : امروزه، شركتها دريافتهاند كه بخش خريد ميتواند بهطوري فزاينده در افزايش كارايي و اثربخشي آنها مؤثر باشد. به همين دليل، آنها شيوههاي خريد را تغيير داده و سعي كردهاند تا براي تأمين كالاهاي مورد نياز خود، نوعي شيوه خريد من…