پرسشنامه عوامل موثر بر بکارگیری مدیریت دانش : مدیریت دانش به فرآیند سیستماتیک ایجاد، جذب، سازماندهی، دسترسی و به اشتراک گذاری دانش در یک سازمان برای افزایش یادگیری، تصمیم گیری، نوآوری و عملکرد کلی اشاره دارد. این شامل مدیریت استراتژیک دارایی های فکری و منابع اطلاعاتی برای ایجاد یک فرهنگ دانش محور است که بهبود مستمر و مزیت رقابتی را تقویت می کند. در اینجا یک مرور کلی از مدیریت دانش ارائه شده است:
1. **خلق دانش**: مدیریت دانش شامل تولید دانش جدید از طریق تحقیق، توسعه، همکاری و نوآوری است. این شامل گرفتن بینش، ایده ها و تخصص افراد و تبدیل آنها به دارایی های فکری ارزشمند برای سازمان است.
2. **کسب دانش و مستندسازی**: شامل جمع آوری و مستندسازی سیستماتیک دانش ضمنی (بینش های شخصی، تجربیات) و دانش صریح (اسناد، پایگاه های داده) است تا اطمینان حاصل شود که اطلاعات ارزشمند حفظ شده و برای استفاده در آینده قابل دسترسی است.
3. **سازماندهی و طبقه بندی دانش**: مدیریت دانش شامل ساختاردهی و طبقه بندی دارایی های دانش با استفاده از طبقه بندی، ابرداده و معماری اطلاعات برای تسهیل بازیابی و استفاده کارآمد از اطلاعات است.
4. **ت اشتراک گذاری دانش و همکاری**: بر ارتقای یک محیط مشارکتی تأکید می کند که در آن افراد آزادانه دانش، بهترین شیوه ها، درس های آموخته شده و تخصص خود را در بین تیم ها و بخش ها به اشتراک می گذارند. این را می توان از طریق ابزارهای ارتباطی، مخازن دانش و پلتفرم های مشارکتی تسهیل کرد.
5. **دسترسی و بازیابی دانش**: شامل ایجاد سیستم ها و فرآیندهایی است که دسترسی آسان به منابع دانش مربوطه را امکان پذیر می کند و تضمین می کند که کارکنان می توانند به سرعت اطلاعات مورد نیاز برای حمایت از کار و تصمیم گیری خود را بیابند.
6. **یادگیری و توسعه**: مدیریت دانش با فراهم آوردن دسترسی به مواد آموزشی، منابع آموزشی و فرصت هایی برای افزایش مهارت، از یادگیری و توسعه مستمر پشتیبانی می کند.
7. **پشتیبانی از تصمیم**: هدف آن ارائه اطلاعات به موقع، دقیق و مرتبط به تصمیم گیرندگان برای پشتیبانی از برنامه ریزی استراتژیک، حل مسئله و فرآیندهای تصمیم گیری آگاهانه است.
8. **نوآوری و حل مسئله**: مدیریت دانش با تشویق به اکتشاف ایده های جدید، آزمایش و به کارگیری دانش موجود برای حل مشکلات پیچیده، محیطی مناسب برای نوآوری ایجاد می کند.
9. **فرهنگ و رهبری**: شامل پرورش فرهنگ اشتراک دانش است که در آن رهبران سازمانی ارزش مدیریت دانش را ترویج می کنند، ارتباطات باز را تشویق می کنند و مشارکت افراد در ایجاد و به اشتراک گذاری دانش را تشخیص می دهند.
10. **تکنولوژی و ابزار**: مدیریت دانش از راه حل های فناوری مانند پایگاه های دانش، سیستم های مدیریت محتوا، پلت فرم های همکاری و ابزارهای تجزیه و تحلیل داده ها برای پشتیبانی از ذخیره سازی، بازیابی و تجزیه و تحلیل دارایی های دانش بهره می برد.
11. **اندازه گیری و بهبود**: شامل اندازه گیری اثربخشی مدیریت دانش از طریق شاخص های کلیدی عملکرد (KPI)، مکانیسم های بازخورد، و ابتکارات بهبود مستمر برای اصلاح فرآیندها و نتایج دانش است.
مدیریت دانش مؤثر می‌تواند به مزایای متعددی برای سازمان‌ها منجر شود، از جمله بهبود تصمیم‌گیری، افزایش قابلیت‌های نوآوری، افزایش کارایی عملیاتی، خدمات بهتر به مشتریان، و فرهنگ سازمانی سازگارتر و انعطاف‌پذیرتر. این یک جزء حیاتی موفقیت سازمانی در اقتصاد دانش محور امروزی است.
پرسشنامه عوامل موثر بر بکارگیری مدیریت دانش
پرسشنامه عوامل موثر بر بکارگیری مدیریت دانش چانگ(2005)
پرسشنامه عوامل موثر بر بکارگیری مدیریت دانش توسط چانگ و همکاران در سال 2005 طراحی شد که دارای 32 سوال در 10 بعد طراحی شد و هدف ان بررسی عوامل موثر بر بکارگیری مدیریت دانش می باشد.و بر اساس طیف لیکرت (کاملا موافقم تا کاملا مخالفم) نمره گذاری شده است و الفای کرونباخ به دست آمده بالای 0/70 می باشد.
پرسشنامه اثربخشی اقدامات مدیریت دانش مارکز(2006)
پرسشنامه اثربخشی اقدامات مدیریت دانش توسط مارکز و همکاران در سال 2006 طراحی شد و داری 23 سوال در 6 بعد می باشد.و بر اساس طیف لیکرت (کاملا موافقم تا کاملا مخالفم) نمره گذاری شده است و الفای کرونباخ به دست آمده 0/80 می باشد.
پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش
پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش توسط محقق در سال 1395 ساخته شد.این پرسشنامه دارای 23 سوال بوده و هدفآن ارزیابی مدیریت دانش در سازمان است و دارا ی یک بعد است .طیف لیکرت89./ می باشد.
