پرسشنامه استاندارد تجارت الکترونیک(عزیزی؛ 1390)

4,900 تومان

پرسشنامه استاندارد تجارت الکترونیک دارای 20 سوال بوده  و هدف آن بررسی میزان استفاده از تجارت الکترونیک  و نیز تاثیرگذاری آن مي باشد. سوالات پرسشنامه بر اساس طیف پنج گزینه ای لیکرت (کاملا موافق تا کاملا مخالف) طراحی شده است. طیف لیکرت به دست امده بالاي 70 درصد می باشد.

توضیحات

پرسشنامه استاندارد تجارت الکترونیک(عزیزی؛ 1390)

پرسشنامه استاندارد تجارت الکترونیک دارای 20 سوال بوده  و هدف آن بررسی میزان استفاده از تجارت الکترونیک  و نیز تاثیرگذاری آن مي باشد. سوالات پرسشنامه بر اساس طیف پنج گزینه ای لیکرت (کاملا موافق تا کاملا مخالف) طراحی شده است. طیف لیکرت به دست امده بالاي 70 درصد می باشد.

تعریف مفهومی پرسشنامه:

پرسشنامه تجارت الکترونیک به شیوه ای از تجارت گفته می‌شود که در آن بازارهای خرید و فروش به صورت آنلاین صورت می‌گیرد. به این معنا که شبکه‎های اینترنتی به عنوان واسطه میان مصرف کنندگان و تولیدکنندگان عمل می‌کنند. فروشگاه‎های اینترنتی در حکم بنگاه‎های اقتصادی عمل می‌کنند و کاربران اینترنتی نیز همان خریداران و مشتریان می‌باشند. از تجارت الکترونیک می‌توان با عنوان «کسب و کار اینترنتی» نیز یاد کرد. در سال‎های اخیر به دلیل رشد روزافزون استفاده از اینترنت، تجارت الکترونیک بیش از پیش کاربرد یافته است که همچون گذشته یک واژه بیگانه و نامأنوس به شمار نمی‌رود.

تعریف عملیاتی پرسشنامه:

برای سنجش تجارت الکترونیک با استفاده از گویه های شماره 1 تا 20 استفاده می شود

مولفه پرسشنامه:

پرسشنامه دارای 1 مولفه می باشد.

انواع تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک به لحاظ تراکنش‌ها به انواع مختلفی طبقه بندی می‌شود:

 ارتباط فروشنده با فروشنده (B2B):

در این روش بنگاه‎ها و فروشنده‎ها به عنوان طرفین معامله به شمار می‌روند.

 ارتباط فروشند و مشتریان (B2C):

 در این نوع تجارت که بسیار رایج است، ارتباط تجاری مستقیم بین فروشنده‎ها و مشتریان برقرار می‌باشد.

 ارتباط مشتریان و فروشنده‎ها (C2B):

 در این نوع خریداران به کمک اینترنت محصولات شرکت‎ها را اعم از کالا و یا خدمات خریداری می‎کنند.

 ارتباط مشتریان با مشتریان (C2C):

 در این شیوه ارتباط خرید و فروش میان مشتریان برقرار می‌باشد.

 ارتباط بین بنگاه‌ها و سازمان‌های دولتی (B2A):

 این نوع تعاملات تجاری بین بنگاه‎های اقتصادی و شرکت‎ها می‌باشد که از جمله پرداخت مالیاتها و عوارض از  جمله تعاملات آنها به شمار می‎رود.

 ارتباط بین دولت و شهروندان (G2C):

در این نوع تجارت الکترونیک ارتباط اصلی میان دولت و توده مردم برقرار است که شامل بنگاه‌های اقتصادی، موسسات دولتی و کلیه شهروندان می‌باشد. این شیوه تجارت در ذیل دولت الکترونیک می‌گنجد.

 ارتباط بین دولت‌ها (G2G):

 در این نوع تجارت الکترونیک، ارتباط میان دولت‎ها برای برقراری روابط تجاری از قبیل صادرات و واردات می‌باشد.

 کاربرد تجارت الکترونیک تجارت الکترونیکی در سطح وسیعی کاربرد دارد به این معنا که نه تنها شامل خرید و فروش از طریق اینترنت است؛ بلکه  شامل سایر جنبه‌های فعالیت تجاری مانند تهیه لیست از کالاها، مدیریت تولید، تهیه، توزیع، جا به جایی کالاها و همچنین خدمات پس از فروش می‌شود.

  • رضایت از خرید
5

اطلاعات بیشتر

تعداد مولفه

تعریف مفهومی متغیر

الفای کرونباخ

فرمت

تعداد صفحه

تعداد سوالات

تعریف عملیاتی

تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه

پایایی پرسشنامه

سال انتشار شمسی

منبع

روایی پرسشنامه

نقد و بررسی‌ها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “پرسشنامه استاندارد تجارت الکترونیک(عزیزی؛ 1390)”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *