توضیحات
پرسشنامه اجرای موفق دولت الکترونیک
پرسشنامه استاندارد اجرای موفق دولت الکترونیک لورددس و همکاران (2005) شامل 88گویه در 8 بعد می باشد. و بر اساس طیف لیکرت (کاملا موافقم تا کاملا مخالفم) نمره گذاری شده است و الفای کرونباخ به دست آمده 0/82 می باشد.
تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :
رشد فناوري ها به ويژه فناوري اطلاعات و گسترش روزافزون آن در جوامع بشري، تغييرات بسيار گسترده اي را در حوزه هاي مختلف زندگي انسان ها ايجاد كرده است. در حال حاضر، فناوري هاي مذكور در پديده هاي گوناگون از جمله دولت و مؤسسات دولتي، آثار فراواني گذاشته است، به گونه اي كه با درك ضرورت برپايي دولت الكترونيك، عرضه خدمات الكترونيكي به طور جدي در دستوركار دولت ها قرار دارد(لگزیان و همکاران1391).
تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه
در این پژوهش منظور از پرسشنامه استاندارد اجرای موفق دولت الکترونیک نمرهاي است كه کارکنان به سوالات 88 گویه ای پرسشنامة اجرای موفق دولت الکترونیک میدهند .
مولفه های پرسشنامه :
مولفه های پرسشنامه |
سوالات |
توسعه الکترونیک |
1 تا 16 |
موانع اصلی توسعه دولت الکترونیک |
17تا 29 |
اولویت های اصلی در ایجاد مزیت برای شهروندان |
30 تا36 |
مزایای اصلی برای مدیریت |
37تا 41 |
مزایای اصلی برای دولت |
42تا 48 |
نگرانی های اصلی از اجرای دولت الکترونیک: |
|
در بین شهروندان |
49تا 58 |
در بین مدیریت ها |
59تا69 |
در بین دولت |
68 تا73 |
دولت الکترونیک
مفهوم «دولت الکترونیک» (برگردان فارسی عبارت Electronic Government یا همان E-Government) به استفاده از دستگاههای ارتباطیِ الکترونیکی، رایانهها و اینترنت بهمنظور ارائهی خدمات عمومی به شهروندان و دیگر افراد حاضر در یک کشور یا منطقه اشاره دارد. درواقع خدماتی که دولت الکترونیک ارائه میدهد، اَشکال مختلفی بهخود میگیرد؛ از جمله «تعاملات دیجیتالی بین شهروندان و دولت» (C2G)، «تعاملات دیجیتالی بین یک دولت با دیگر سازمانهای دولتی» (G2G)، «تعاملات دیجیتالی بین دولت و شهروندان» (G2C)، «تعاملات دیجیتالی بین دولت و کارمندان» (G2E) و نهایتا «تعاملات دیجیتالی بین دولت و کسبوکارها» (G2B). در ادامهی مقاله، این مفاهیم را بیشتر مورد بررسی قرار خواهیم داد.
اگر دولت الکترونیک واقعا در یک کشور اجرا شود، باید ساکنین آنجا بتوانند ازطریق اینترنت و با مراجعه به وبسایت رسمی هر شهر، بهسادگی با کارمندان دولتی آن شهر ارتباط برقرار کنند و بهتعامل بپردازند؛ طبق تعریف، این تعاملات باید ازطریق راههایی مثل رابط کاربری گرافیکی (GUI)، پیامرسانی فوری (Instant Messaging) و موارد مشابه صورت پذیرد. درضمن این امکان باید فراهم شود تا شهروندان ازطریق محتوای ویدیویی و صوتی، بهخوبی با مسائل فعلی دولت آشنا شوند.
تفکر اصلی پشت دولت الکترونیک، به استفاده از فناوری بهمنظور تسهیل دسترسی مردم به خدمات دولتی مربوط میشود و بههمین دلیل مزایای فراوانی برای شهروندان و کسبوکارها بهدنبال دارد. هر کشور برای تبدیلشدن به یک دولت الکترونیک، باید بیش از هر چیزی روی مواردی مثل استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات و بهطور ویژه اینترنت بهعنوان ابزاری برای دستیابی به دولتی بهتر، استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در تمامی بخشهای سازمانهای دولتی و بهینهسازی مستمر ارائهی خدمات ازطریق فناوری و اینترنت متمرکز باشد.
پرسشنامه استاندارد اجرای موفق دولت الکترونیک لورددس و همکاران (2005) شامل 88گویه در 8 بعد می باشد.و در سایت پرسش سنج قابل خرید و دانلود است.
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.