توضیحات

پرسشنامه تصویر ذهنی قیمت(1390)

پرسشنامه تصویر ذهنی قیمت دارای 22 سوال در 6 یعد طراحی شده است.و بر اساس طیف لیکرت (کاملا موافقم تا کاملا مخالفم) نمره گذاری شده است  و الفای کرونباخ به دست آمده بالای 0/70 می باشد.

تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :

.ادراك از قیمت به دیدگاه مشتریان برمی گردد و این ادارك از قیمت است که رضایت و اعتماد مشتریان را تحت تاثیر قرار می دهد. همچنین ادارك از قیمت به صورت مستقیم و غیرمستقیم بر نگرش و قصد خرید مشتریان تاثیرگذار است.

تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه

در این پژوهش منظور از  پرسشنامه استاندارد تصویر ذهنی قیمت نمره­اي است كه کارکنان به سوالات 22 گویه ای پرسشنامة تصویر ذهنی قیمت می­دهند.

مولفه های پرسشنامه :

تصویر ذهنی قیمت

رقابت بر سر قیمت یک موضوع مهم در حوزه خرده فروشان است. تحقیقات تجربی نشان می دهد که قیمت فاکتوری مهم در انتخاب یک فروشگاه مواد غذایی است و درک قیمت بخشی جدا ناشدنی از تصویر فروشگاه خرده فروشان است. توسعه و تحولات جاری در بخش خرده فروشی مواد غذایی، اهمیت قیمت را بیشتر می کند.

خصوصا در اروپا، خرده فروش های سنتی در معرض توسعه سریع حراجی ها در این قاره قرار گرفته اند. از نظر مشتریان، حراجی ها قیمت پایین تری نسبت به خرده فروش های سنتی ارائه می دهند. بهر حال اخیرا خرده فروش ها بوسیله معرفی کردن store brands (محصولاتی با مارک مخصوص فروشگاه) مقرون به صرفه در پی حفظ موقعیت خودشان بوده اند.

از آنجایی که ابعاد مختلف تصویر ذهنی قیمت با هم در ارتباط هستند، اگر تنها اثرات مستقیم روی قصد خرید مورد آنالیز قرار گیرد ممکن است نتایج آنالیز گمراه کننده باشد.

برای مثال قابل درک بودن تراز قیمت (Price-level perception) بر perceived value مقدم است. این می تواند باعث ایجاد اثر غیر مستقیم قابل توجهی روی قابل درک بودن تراز قیمت داشته باشد که تا حدودی توسط value perception تعدیل شده است.

از این رو آگاهی از چنین اثرات غیر مستقیم نیاز به جمع بندی در مورد پارامتر های حقیقی مرتبط با تصویر ذهنی قیمت دارد. این مقاله این اثرات را مطالعه می کند. همانگونه که تحقیقات پیشین تنها رابطه بین تصویر ذهنی قیمت های انتخاب شده را آنالیز کرده اند، این مقاله نیر در پی تکمیل آن تحقیقات توسط آنالیز تعدادی از اثرات غیر مسقیم در مدل جامع است.