توضیحات
پرسشنامه چابکی سازمانی گابریل و همکارران(2015)
پرسشنامه چابکی سازمانی توسط گابریل و همکاران در سال 2015 ساخته شده است ودارای 5 سوال در 1 بعدمی باشد.و بر اساس طیف پنج گزینه ای لیکرت(خیلی کم تا خیلی زیاد)ساخته شده است. الفای کرونباخ این پرسشنامه 881/0 می باشد.
تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :
پرسشنامه استاندارد چابکی سازمان شامل قابلیت سازمان برای توسعه و استخراج ساختارهای دانش خویش برای تقابل و رقابت موفقیت آمیز در محیط های غیرقابل پیش بینی و نامطمئن است (وان اوسترهات و همکاران، 2006).
تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه
در این پژوهش منظور از چابکی سازمانی نمرهاي است كه کارکنان به سوالات 5 گویه ای پرسشنامة چابکی سازمانی میدهند.
مولفه های پرسشنامه :
|
مولفه های پرسشنامه |
سوالات |
| چابکی سازمانی |
1 تا 5 |
چابکی سازمانی
مفهوم چابکی را برای اولین بار در سال 1991 موسسه یاکوکا به کار گرفت. در گزارشی که این آژانس ارائه کرد. چابکی امکانی اساسی برای تولیدات جدید معرفی شده است. اصطلاح چابک سرعت واکنش و انعطاف پذیری سازمان را در مواجهه با رویدادهای داخل و خارج بیان میکند. برای اینکه سازمان ها به سرعت و با انعطاف پذیری کامل عمل کنند. نیازمند به کارگیری فناوری ها و سیستم های اطلاعات به روز، سرمایه گذاری بر روی کارکنان دانشی، انسجام در فرآیندهای کسب و کار، هم سو شدن با اشکال مجازی سازمان ها، همکاری داخلی و دستیابی به زنجیره عرضه یکپارچه هستند.
مفهوم چابکی سازمانی
با وجود این، به دلیل جدید بودن این مفهوم، هنوز تعریف مشترکی از چابکی سازمانی ذکر نشده است، به گونه ای که محققان گوناگون تعاریف گوناگونی از این مفهوم ذکر کرده اند. به عقیده گلدمن و همکارانش، چابکی سازمانی عبارت است از دادن ارزش به مشتری، آمادگی برای مواجهه با تغییرات، توجه به مهارت ها و ایجاد مشارکت در کارکنان. واکورکا و فلیدنر(1998) بیان کردند که چابکی سازمانی به معنای عرضه محصولات متنوع و با کیفیت در کوتاه ترین زمان است.
از طرف دیگر میسون-جونز(2000)، در مقاله خود، استفاده از دانش کسب و کار و فرصت های ایجاد شده به واسطه سازمان های مجازی را با عنوان چابکی سازمانی نام برده است. به نظر ون هوک و همکارانش(2001) چابکی سازمانی به واسطه به دست آوردن توانمندی های ضروری با استفاده از تفکر و پاسخ گویی به نیازهای مشتریان حاصل می شود.
ایتکن و همکارانش (2002)نیز توانایی تشخیص نیاز، پاسخ سریع، انعطاف پذیری و تولید همزمان را از ویژگی های چابکی سازمانی نام برده اند. استراتن و واربرتن(2002) در تحقیق خود به این نکته اشاره کردند که وجود تقاضای متغیر و در نتیجه تولید محصولات نوآورانه از عوامل اصلی ایجاد کننده چابکی در سازمان هاست.
-
رضایت از خرید
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.