پرسشنامه توسعه موفقیت آمیز خدمات جدید ادگت (1994)

5,900 تومان

پرسشنامه استاندارد توسعه موفقیت آمیز خدمات جدید توسط اسکات ادگت در سال 1994 طراحی شد.و دارای 53 سوال در 11 بعد می باشد.این پرسشنامه براساس طیف 5 درجه ای لیکرت(خیلی کم تا خیلی زیاد) انجام شده است.والفای کرونباخ به دست آمده آن بالای 0/7 می باشد.

توضیحات

پرسشنامه توسعه موفقیت آمیز خدمات جدید ادگت (1994)

پرسشنامه استاندارد توسعه موفقیت آمیز خدمات جدید توسط اسکات ادگت در سال 1994 طراحی شد.و دارای 53 سوال در 11 بعد می باشد.این پرسشنامه براساس طیف 5 درجه ای لیکرت(خیلی کم تا خیلی زیاد) انجام شده است.والفای کرونباخ به دست آمده آن بالای 0/7 می باشد.

تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :

مدیریت استراتژیک عبارت است از بررسی محیطی (هم محیط خارجی و هم محیط داخلی) تدوین استراتژی، اجرای استراتژی، ارزیابی و کنترل. بنابراین مدیریت استراتژیک بر نظارت و ارزیابی بر فرصت ها و تهدیدهای خارجی در سایه توجه به نقاط قوت و ضعف یک شرکت تأکید دارد(اعرابی  و همکاران،1386).

تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه

در این پژوهش منظور از پرسشنامه استاندارد توسعه موفقیت آمیز خدمات جدید نمره­اي است كه کارکنان به سوالات 53 گویه ای پرسشنامة توسعه موفقیت آمیز خدمات جدید می­دهند .

مولفه های پرسشنامه :

مولفه های پرسشنامه

                                           سوالات
بعد سازمانی (حمایت مدیریت، تعهد و اشتیاق کارکنان)

1 تا 10

تخصیص منابع (تخصیص زمان و پول)

11 تا 13
رسمیت (آموزش، نظارت و بررسی ایده های جدید

14 تا 17

ارزیابی مقدماتی (ارزیابی بازار هدف، شاخص ها و مسائل فنی پروژه

18 تا 22

آزمون طراحی (آزمون کالای جدید

23 تا 25
تحقیقات بازار (استفاده از شاخص های مناسب برای تحقیق در ابعاد مختلف بازار)

26 تا 31

پتانسیل بازار (اندازه بازار بالقوه)

32 و33
تحلیل مالی/ تجاری (تحلیل تجاری واقع گرایانه قبل از شروع تولید)

34 تا 38

به هنگام سازی (انجام اصلاحات در طول فرآیند توسعه کالای جدید)

39 و40
سینرژی کالا (برتر بودن کالا نسبت به کالاهای رقبا)

41 تا 48

اثربخشی آغاز به فروش (هدفمند بودن فعالیت‌های مربوط به تبلیغات و بازاریابی)

49 تا 53

توسعه

توسعه“ در لغت به معنای رشد تدریجی در جهت پیشرفته‌ترشدن, قدرتمندترشدن و حتی بزرگ‌ترشدن است (فرهنگ لغات آکسفورد, ۲۰۰۱).
بروکفلید در تعریف توسعه می‌گوید: توسعه را باید برحسب پیشرفت به سوی اهداف رفاهی نظیر کاهش فقر, بیکاری و نابرابری تعریف کنیم.
به طور کلی توسعه جریانی است که در خود تجدید سازمان و سمت‌گیری متفاوت کل نظام اقتصادی-اجتماعی را به همراه دارد. توسعه علاوه بر اینکه بهبود میزان تولید و درآمد را دربردارد, شامل دگرگونی‌های اساسی در ساخت‌های نهادی, اجتماعی-اداری و همچنین ایستارها و دیدگاه‌های عمومی مردم است. توسعه در بسیاری از موارد, حتی عادات و رسوم و عقاید مردم را نیز دربرمی‌گیرد.
آقای مصطفی ازکیا در نتیجه‌گیری خود از بحث توسعه, توسعه را به معنای کاهش فقر, بیکاری, نابرابری, صنعتی‌شدن بیشتر, ارتباطات بهتر, ایجاد نظام اجتماعی مبتنی بر عدالت و افزایش مشارکت مردم در امور سیاسی جاری تعریف می‌کند.

  • رضایت از خرید
5

اطلاعات بیشتر

الفای کرونباخ

تعداد سوالات

تعداد مولفه

منبع

سال انتشار میلادی

نقد و بررسی‌ها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “پرسشنامه توسعه موفقیت آمیز خدمات جدید ادگت (1994)”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *