فصل دوم پایان نامه موبایل بانک(2) (مبانی نظری و پیشینه تحقیق)

فصل دوم پایان نامه موبایل بانک :بانک‌داری الکترونیک یا برخط یا اینترنتی، عبارت است از فراهم آوردن امکاناتی برای کارکنان در جهت افزایش سرعت و کارایی آنها در ارائه خدمات بانکی در محل شعبه و همچنین فرآیندهای بین شعبه‌ای و بین بانکی در سراسر دنیا …

منابع جدید اضافه شد!

-2018-2019-2020-2021

-1396-1397-1398-1399

فصل دوم پایان نامه موبایل بانک

مشخصات محصول:

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع : انگلیسی وفارسی داردبه شیوه  (APA)

تعداد صفحات:26

فهرست

2-6- بانکداری الکترونیکی.. 2

2-6-1- تاریخچه ی بانکداری الکترونیکی در جهان.. 3

2-6-2- تاریخچه ی و سیر تحول بانکداری الکترونیکی درایران.. 4

2-6-3- تفاوت بانکداری الکترونیکی و بانکداری کاغذی.. 6

2-6-4- شاخه‌های مختلف بانکداری الکترونیک…. 6

2-6-5- جایگاه مشتریان در بانکداری الکترونیک…. 9

2-6-6-مزایا و معایت بانکداری الکترونیک…. 9

2-6-7- موبایل بانک…. 10

7-2-7-تعریف موبایل بانکینگ: 11

1-8- بانکداری همراه 12

1-1-8 مسیر حرکت موبایل بانک…. 13

2-1-8- جایگاه موبایل بانک در بانکداری الکترونیکی.. 16

3-1-8- تکنولوژیهای موبایل بانک…. 17

1-3-1-8 سرویس پیام کوتاه 17

WAP 8-1-2-3. 18

3-1-8 برنامههای کاربردی موبایل بانک… 18

4-1-8- موبایل بانک در بانکهای مهم دنیا 19

2-6-8- پول الکترونیکی.. 26

2-7- پیشینه تحقیقات… 28

2-7-1- مظالعات خارجی.. 29

2-7-2- مظالعات ایرانی.. 33

بخشی از پایان نامه 

بانک‌داری الکترونیک یا برخط یا اینترنتی، عبارت است از فراهم آوردن امکاناتی برای کارکنان در جهت افزایش سرعت و کارایی آنها در ارائه خدمات بانکی در محل شعبه و همچنین فرآیندهای بین شعبه‌ای و بین بانکی در سراسر دنیا و ارائه امکانات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری به مشتریان که با استفاده از آنها بتوانند بدون نیاز به حضور فیزیکی در بانک، در هر ساعت از شبانه روز (۲۴ ساعته) از طریق کانال‌های ارتباطی ایمن و با اطمینان عملیات بانکی دلخواه خود را انجام دهند(لوکیچ و همکاران[1]، 2018).

به عبارت دیگر بانکداری الکترونیکی استفاده از فناوری‌های پیشرفته نرم‌افزاری و سخت‌افزاری مبتنی بر شبکه و مخابرات برای تبادل منابع و اطلاعات مالی به صورت الکترونیکی است و نیازی به حضور فیزیکی مشتری در شعبه نیست(ملکان و همکاران،1391). به مشتریان اجازه می‌دهد تا معاملات اقتصادی را در یک وبسایت امن به طرقی مثل کارهای خرده بانکی یا بانک مجازی، موسسه مالی و اعتباری یا شرکت‌های ساخت و ساز انجام دهند(روژکوا[2] ؛ 2021)..

به طور کلى بانکدارى الکترونيکى عبارت است از فراهم آوردن امکاناتى براى کارکنان در جهت افزايش سرعت و کارايي آنها در ارائه خدمات بانکي در محل شعبه و همچنين فرآيند هاي بين شعبه اي و بين بانکي در سراسر دنيا و ارائه امکانات سخت افزاري و نرم افزاري به مشتريان که با استفاده از آنها بتوانند بدون نياز به حضور فيزيکى در بانک، در هر ساعت از شبانه روز (۲۴ساعته) از طريق کانال هاى ارتباطى ايمن و با اطمينان عمليات بانکى دلخواه خود را انجام دهند (قاسمی،1385).

[1] Lukić et al

[2] Rozhkova

پرسشنامه مدیریت دانش