پرسشنامه مهارت­های مدیریتی مام فورد (2007)

پرسشنامه مهارت­های مدیریتی :  به منظور سنجش و ارزیابی مهارت های مدیریتی می‌توان از پرسشنامه ای که توسط مام فورد و همکارانش در سال 2007 ساخته شده است، استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 20 گویه و 4 بعد: 1- مهارت شناختی 2- مهارت بین فردی 3- مهارت کسب و کار 4- مهارت استراتژیک می‌باشد که سوالات آن براساس مقیاس 5 درجه ای لیکرت به صورت ” بسیار زیاد 5، زیاد 4، متوسط 3، کم 4 و بسیارکم 1″ می‌باشند (به ترتیب دارای ارزش 5-1 می‌باشند). شماره سؤالات مربوط به ابعاد این پرسشنامه به قرار جدول زیر است:

پرسشنامه استاندارد

پایایی و روایی

مام فورد روایی پرسشنامه را مناسب و قابل قبول و پایایی آن را به روش آلفای کرونباخ برای مهارت شناختی 9/0، مهارت بین فردی 84/0، مهارت کسب و کار 75/0 و مهارت استراتژیک 91/0 به دست آورده است. خواجه ای (1389) در تحقیق خود روایی پرسشنامه مهارت های مدیران را به روش اعتبار محتوایی 88/0 ذکر کرده است و برای پایایی پرسشنامه از روش آلفای کرونباخ استفاده نمده که در جدول زیر ذکر شده است.

ضرایب آلفای کرونباخ متغیر مهارت های مدیریتی و ابعاد آن

• دانلود پرسشنامه مهارت‌های ذهنی یا ادراکی؛ که توانایی در ایجاد هماهنگی و یکپارچگی تلاش‌ها و فعالیت‌های سازمان، توانایی در درک سازمان به‌عنوان یک کل، درک چگونگی ارتباط اجزای سازمان با یکدیگر و توانایی در پیش‌بینی اثرات یک تغییر در سازمان است.

به‌بیان‌دیگر مهارت ادراکی توانایی درک مشکلات کلی سازمان و اینکه هر کاری، مناسب چه بخشی از سازمان است. چنین دانشی به شخص اجازه می‌دهد که بر اساس هدف‌های سازمان عمل کند نه بر پایه هدف‌ها و احتیاجات گروه مربوط به خویش.

• مهارت‌های انسانی؛ که توانایی کار با افراد و گروه‌ها و درک و ایجاد انگیزش در آن‌هاست

مهارت انسانی یعنی توانایی داوری در کار با یا به‌وسیله مردم به انضمام آگاهی از فن تشویق و به کار گرفتن شیوه‌های رهبری مؤثر.

• مهارت‌های فنی؛ که توانایی در استفاده از دستورالعمل‌ها و فنون مربوط و برخورداری از دانش حوزه تخصصی مربوط به مجموعه تحت مدیریت است

به‌عبارت‌دیگر مهارت فنی یعنی توانایی به کار بردن دانش، روش و تکنیک و وسایل لازم برای اجرای وظایف خاص که از راه تجربه، آموزش و تعلیم به دست آمده است.