توضیحات

پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش

پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش توسط محقق در سال 1395 ساخته شد.این پرسشنامه دارای 23 سوال بوده و هدفآن ارزیابی مدیریت دانش در سازمان است و دارا ی چهار بعد(خلق دانش، حفظ دانش،  تبدیل دانش، به کار گیری دانش) است .طیف لیکرت926/. می باشد.

تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :

دانش، دارايي واقعي سازمان‎هايي است كه براي حضوري موفق در عرصه پر رقابت جهاني و يکپارچگي سيستم‎ها، ارزش‎ها و منابع سازماني خود تلاش مي‎­کنند(ژانگ و همکاران،2015).

پرسشنامه مديريت دانش با ابزارهاي فني و ارزش‎هاي انساني چندگانه سر و كار دارد، لذا مي‌تواند نشان دهد كه چگونه سازمان‎هاي هوشمند و يادگيرنده مي‌توانند فرآيندهاي خود را با استفاده از يك رهيافت «دانش‌مدار» مجدداً طراحي نمايند(فتحیان، و احسانی،1386).

 جوامع علمي و تجاري هر دو بر اين باورند كه سازمان‎هاي دانش محور مي‌توانند برتري‌هاي بلندمدت خود را در عرصه‌هاي رقابتي حفظ كنند. منابع نقد و بررسي و چشم‌اندازهاي رقابتي سازمان‌ها نشان دهنده تأثيرات اين ديدگاه در عرصه‌هاي استراتژيك سازمان‌هاي تجاري است.

محققين و دانشگاهيان ديدگاه متفاوتي در خصوص مديريت دانش اتخاذ كرده و گستره‌اي از راه‌حل‌هاي فناوري تا مجموعه‌اي از دستورات عملي را در نظر دارند. بر طبق بعضي از اظهار نظرها (حسن زاده،، 1388،ص120) مديريت دانش به عنوان يك متدولوژي براي توليد و حفظ و بهره‌برداري از تمام امكانات، مجموعه عظيمي از دانش مي‎باشد كه هر سازماني در فعاليت‎هاي روزانه خود از آنها سود مي‌جويد.

ديدگاه ديگري وجود دارد كه مديريت دانش را به عنوان مجموعه‌اي از فرآيندها توصيف مي‌كند كه از توليد و توزيع و بهره‌برداري از دانش بين عوامل مرتبط هوشمند و ابزارهاي تكنيكي چون، تكنولوژي اطلاعات و سيستم‎هاي پشتيبان از تصميم‌گيري، حمايت مي‌نمايد(شو  و همکاران،2012).

مدیریت دانش فرآیندی است که طی آن سازمان به تولید ثروت از دانش و یا سرمایه فکری خود می پردازد(سالیس ،2002).

تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه

در این پژوهش منظور از  مدیریت دانش نمره­اي است كه کارکنان به سوالات 23 گویه ای پرسشنامة مدیریت دانش می­دهند .

مولفه های پرسشنامه :