فصل دوم پایان رفتار مصرف کننده

امتیاز: 0 از 0
19,900 تومان

توضیحات

فصل دوم پایان رفتار مصرف کننده (مبانی نظری و پیشینه تحقیق)

فصل دوم پایان رفتار مصرف کننده : در فرهنگ و ادب پارسی مفهوم «مشتری» مترادف با «خريدار» است و در مباحث مربوط به بازاريابی و فروش، مشتری به مخاطبانی گفته می­شود که توانايی و استعداد خريد کالا و يا خدمتی را داشته باشند(حسینی و همکاران،1389).

منابع جدید اضافه شد!

-2018-2019-2020-2021

-1396-1397-1398-1399


فصل دوم پایان نامه رفتار مصرف کننده

مشخصات محصول:

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع : انگلیسی وفارسی داردبه شیوه  (APA)

تعداد صفحات:20


فهرست

2-1 مشتري.. 2

2-1-1 تعريف مشتری و انواع آن. 3

2-1-2 انواع مشتری.. 3

2-1-3 انواع مشتري از نظر رفتاري.. 4

2-1-4 انواع مشتري از نظر قدمت… 4

2-1-5 انواع مشتري از نظر ميزان درآمد و سودآوري.. 4

2-1-6  ارزش مشتري.. 5

2-1-7 اهميت مشتري.. 6

2-1-8 رتبه بندي مشتري.. 7

2-2 رفتار مصرف کننده 11

2-2-1 تاریخچه رفتار مصرف کننده 12

2-2-2 تعریف رفتار مصرف کننده 13

2-2-3 مفاهیم کلیدی رفتار مصرف کننده 14

2-2-4 رفتار خريد مصرف‌كننده 15


بخشی از پایان نامه رفتار مصرف کننده

در فرهنگ و ادب پارسی مفهوم «مشتری» مترادف با «خريدار» است و در مباحث مربوط به بازاريابی و فروش، مشتری به مخاطبانی گفته می­شود که توانايی و استعداد خريد کالا و يا خدمتی را داشته باشند(حسینی و همکاران،1389). در اين تعريف« توانايی» يعنی امکان پرداخت وجه و «استعداد» به مفهوم درک و شناخت مزيتهای کالا و خدمتی که موجب تامين بخشی از نيازهای مخاطب می­شود، به کار گرفته شده است(احسانی،1399). بنابراين، تبديل يک مخاطب به مشتری هنگامی محقق خواهد شد که عناصر توانايی و استعداد به صورت توأم در وی بروز کند تا عمل «خريد» انجام پذيرد (هنرجو،1395) برخورداری از توانايی بدون داشتن استعداد شناسايی کالای مورد نظر و يا بالعکس داشتن استعداد خريد ولی فاقد توانايی پرداخت، امکان شکل گيری فرآيند خريد را ميسر نمی­سازد(آزاده و همکاران،1397).


پرسشنامه بازاریابی و فروش

5

دیدگاه‌ها (0)

نقد و بررسی‌ها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “فصل دوم پایان رفتار مصرف کننده”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *