فصل دوم پایان رفتار شهروند سازمانی

امتیاز: 0 از 0
19,900 تومان

توضیحات

فصل دوم پایان رفتار شهروند سازمانی (مبانی نظری و پیشینه تحقیق)

فصل دوم پایان رفتار شهروند سازمانی : تقریباً 50 سال قبل، کاتز( 1964 ) اهمیت طبق های از رفتارهای اختیاری و خود جوش را خاطر نشان ساخت که فراتر از الزامات آشکار نقشی است، اما برای کارآیی و سودمندی سازمانی لازم و ضروری است. اسمیت و همکارانش در یک گزارش تحقیق تجربی در مورد ماهیت و سوابق چنین رفتارهایی، این مشارکتها را به عنوان رفتار شهروندی سازمانی …

منابع جدید اضافه شد!

-2018-2019-2020-2021

-1396-1397-1398-1399


فصل دوم پایان نامهرفتار شهروند سازمانی

تاریخچه و تعارف رفتار شهروندی سازمانی

تقریباً 50 سال قبل، کاتز( 1964 ) اهمیت طبق های از رفتارهای اختیاری و خود جوش را خاطر نشان ساخت که فراتر از الزامات آشکار نقشی است، اما برای کارآیی و سودمندی سازمانی لازم و ضروری است. اسمیت و همکارانش در یک گزارش تحقیق تجربی در مورد ماهیت و سوابق چنین رفتارهایی، این مشارکتها را به عنوان رفتار شهروندی سازمانی به صورت مفهومی در آورده اند که بعدها توسط ارگان به عنوان رفتار فردی تعریف می­شود که رفتاری اختیاری است و مستقیماً یا آشکارا توسط سیستم رسمی پاداش به رسمیت شناخته نمی­شود و در کل عملکرد موثر و کارآمدسازمان را افزایش می­دهد. (پودساکوف و همکاران[1]،2000).

هرچند که اولین بار واژه رفتار شهروندی سازمانی بوسیله اورگان و همکارانش در سال 1983 به کار گرفته شد، ولی قبل از او افرادی همچون «کتز » و «کاهن » با تمایز قائل شدن بین عملکرد نقش و رفتارهای نوآورانه و خود جوش در دهه هفتاد و هشتاد میلادی و قبل تر ازآنها، «چستر بارناد » با بیان مفهوم تمایل به همکاری در سال 1938 میلادی، این موضوع را مورد توجه قرارداد(تیسیویگوراس و همکاران[2]،2019).

ارگان( 1988) رفتار شهروندی سازمانی را به عنوان رفتارهای تحت اختیار فرد تعریف کرده و بیان می­کند که این دسته از رفتار ها به طور صریح و مستقیم بوسیله سیستم های رسمی، پاداش مورد توجه قرار نمی­گیرد، ولی باعث ارتقاء اثر بخشی کارکردهای سازمان می­گردد. واژه اختیاری بودن بیانگر این است که این رفتارها، شامل رفتارهای مورد انتظار در نیازهای نقش و یا شرح شغل نیست. (ونوک[1]،2017).

[1] Wnuk

[1] Podsakoff et al

[2] Tsivgiouras and et al


پرسشنامه مدیریت رفتار سازمانی

5

دیدگاه‌ها (0)

نقد و بررسی‌ها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “فصل دوم پایان رفتار شهروند سازمانی”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *