پرسشنامه عملکرد تجاری (مامون و همکاران؛ 2011)

4,900 تومان

پرسشنامه عملکرد تجاری، توسط مامون و همکاران در سال 2011 به منظور سنجض عملکرد تجاری در سیستم بانکی طراحی شده است. این مقیاس دارای 11 گویه  بسته پاسخ می باشد که با یک مقیاس لیکرت پنج درجه­ای (خیلی ضعیف تا خیلی خوب) و هر ماده دارای ارزشی بین 1 تا 5 است. با سؤالاتی مانند: (موقعيت رقابتي نسبت به بانک هاي رقيب) عملکرد تجاری را می­سنجد.

توضیحات

پرسشنامه عملکرد تجاری (مامون و همکاران؛ 2011)

پرسشنامه عملکرد تجاری  توسط مامون و همکاران در سال 2011 به منظور سنجض عملکرد تجاری در سیستم بانکی طراحی شده است. این مقیاس دارای 11 گویه  بسته پاسخ می باشد که با یک مقیاس لیکرت پنج درجه­ای (خیلی ضعیف تا خیلی خوب) و هر ماده دارای ارزشی بین 1 تا 5 است. با سؤالاتی مانند: (موقعيت رقابتي نسبت به بانک هاي رقيب) عملکرد تجاری را می­سنجد.

تعریف مفهومی متغیر پرسشنامه

عملکرد تجاری: عملکرد تجاری دربرگیرنده شاخص های بازده فروش، بازده سرمایه گذاری و سود هر سهم و شاخص های غیر مالی همچون سهم بازار و توسعه محصول جدید است. مفهوم عملکرد تجاری به طور کلی بر کارایی و اثربخشی متمرکز است.

تعریف عملیاتی متغیر پرسشنامه

در این پژوهش منظور از عملکرد تجاری نمره ای است كه پاسخ دهنده­گان به سوالات 18 گویه ای عملکرد تجاری می­دهند.

مولفه های پرسشنامه:

پرسشنامه تک عاملی است.

عملکرد تجاری

مسئله ارزیابی عملکرد سالیان زیادی است که محققان و کاربران را به چالش واداشته است. سازمان های تجاری در گذشته تنها از شاخص های مالی به عنوان ابزار ارزیابی عملکرد استفاده می کردند؛ تا اینکه «کاپلن و نورتن» در اوایل دهه 1980 پس از بررسی و ارزیابی سیستم های حسابداری مدیریت، بسیاری از ناکارایی های این اطلاعات را برای ارزیابی عملکرد سازمان ها نمایان ساختند که این ناکارایی ناشی از افزایش پیچیدگی سازمان ها، پویایی محیط و رقابت بازار بود.

عملکرد تجاری

بهبود مستمر عملکرد سازمان ها، نیروی عظیم هم‌افزایی (Synergy) ایجاد می‌کند که این نیروها می‌تواند پشتیبان برنامه رشد و توسعه و ایجاد فرصت‌های تعالی سازمانی شود.

دولت ها و سازمان ها و مؤسسات تلاش جلو برنده‌ای را در این مورد اعمال می‌کنند. بدون بررسی و کسب آگاهی از میزان پیشرفت و دستیابی به اهداف و بدون شناسایی چالش های پیش روی سازمان و کسب بازخور و اطلاع از میزان اجرای سیاست های تدوین شده و شناسایی مواردی که به بهبود جدی نیاز دارند، بهبود مستمر عملکرد میسر نخواهد شد. تمامی موارد مذکور بدون اندازه‌گیری و ارزیابی امکان‌پذیر نیست.

  • رضایت از خرید
5

توضیحات تکمیلی

تعداد مولفه

تعریف مفهومی متغیر

الفای کرونباخ

فرمت

تعداد صفحه

تعداد سوالات

تعریف عملیاتی

تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه

پایایی پرسشنامه

منبع

روایی پرسشنامه

سال انتشار میلادی

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “پرسشنامه عملکرد تجاری (مامون و همکاران؛ 2011)”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *