توضیحات
پرسشنامه سیستم هوش تجاری پروویچ(2012)
پرسشنامه هوش تجاری در سال 2012 توسط پروویچ تهیه و معرفی شده است . این پرسشنامه 31 گویه دارد و هدف آن بررسی و سنجش میزان هوش تجاری می باشد . نمره گذاری پرسشنامه براساس طیف لیکرت 7 درجه ای است و در بعضی گویه ها از کاملا مخالف تا کاملا موافق و در برخی دیگر از گویه ها از خیلی کم تا خیلی زیاد امتیازبندی شده است.
تعریف مفهومی:
هوش تجاری
هوش تجاری (Business Intelligence) یعنی «داشتن دانشی فراگیر از همه عواملی که بر سازمان موثر است.» داشتن دانشی عمیق نسبت به همه عوامل مثل مشتریان (جامعه و مخاطبین، ارباب‌رجوع و …) رقبا، محیط اقتصادی، عملیات و فرآیندهای سازمانی (مالی، فروش، تولید، منابع انسانی و…) که تاثیر زیادی بر کیفیت تصمیمات مدیریتی در سازمان می‌گذارد هوش سازمانی است.
تعریف عملیاتی:
پرسشنامه استاندارد هوش عملیاتی با استفاده از گویه های 1 تا 31 سنجیده می شود.
مولفه های پرسشنامه:
|
مولفه های پرسشنامه |
سوالات |
| یکپارچگی داده ها |
1 تا 2 |
|
قابلیت های تحلیلی |
3 تا 8 |
| کیفیت محتوای اطلاعاتی |
9 تا 15 |
|
کیفیت دسترسی به اطلاعات |
16 تا 19 |
| استفاده از اطلاعات در فرآیند کسب و کار |
20 تا 28 |
|
فرهنگ تصمیم گیری تحلیلی |
29 تا 31 |
هوش تجاری
ابزارهایی که برای راه‌حل‌های هوش سازمانی به روش سنتی در جهان وجود دارد، بر اساس تکنولوژی به نام OLAP یا همان (On-Line Analytical Processing) ساخته شده است. اما OLAP رویکردی ضعیف به تحلیل‌های چند بعدی است. به گزارش عصر بانک دات آی آر ، بطور کل OLAP از مکعب‌هایی در مجموعه‌ای با ابعاد کوچک که در داخل آن داده‌هایی انتخاب شده‌اند استفاده می‌کند، ارتباطات بین ابعاد از قبل تعریف شده و همه ابعاد ممکن (یا جوابها) از قبل محاسبه و پیش‌بینی شده است. هنگامی که یک مکعب ایجاد می‌شود، یک واسط کاربر نهایی (User Interface) برای یک فرد واقعی پیاده‌سازی شده که تعامل با جواب‌های داخل مکعب داشته باشد.
هوش تجاری
فرض کنید در یک مکعب برای تحلیل فروش در یک سازمان مقدار فروش را بر اساس مناطق فروش، فروشنده (بازاریاب)، مشتری و ماه باشد. زمانی که این مکعب فرضی ساخته می‌شود، نرم‌افزار مبتنی بر OLAP کلیه ترکیبات عناصر داده‌ها را محاسبه و ذخیره می‌کند، کاربر نهایی به این داده‌ها از طریق یک سری فرم‌ها مثلا Pivot Table ها تا انواع دیگر فرم‌ها دسترسی خواهد داشت. در این مثال فرضی کاربر نهایی محدود به تحلیل در محدوده ابعاد از قبل تعریف شده مثل مناطق، نمایندگی‌ها، مشتری‌ها و ماه می‌باشد.
-
رضایت از خرید
دیدگاه‌ها (0)
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.