پرسشنامه اعتماد سازمانی (یو و کاناواتاناچایی؛2002)

4,900 تومان

پرسشنامه اعتماد سازمانی (یو و کاناواتاناچایی؛2002)توسط یو و کاناواتاناچایی ساخته شده که با مقیاس لیکرت سه بعد اعتماد مبتنی بر شناخت و اعتماد مبتنی بر تاثیر و گرایش به اعتماد را مورد سنجش قرارداده که شامل 12 سوال بوده است. این پرسشنامه در پژوهش رستمی (1392) اعتباریابی شده است.و الفای کرونباخ به دست آمده بالای 70 درصد می باشد.

توضیحات

پرسشنامه اعتماد سازمانی (یو و کاناواتاناچایی؛2002)

پرسشنامه اعتماد سازمانی (یو و کاناواتاناچایی؛2002)توسط یو و کاناواتاناچایی ساخته شده که با مقیاس لیکرت سه بعد اعتماد مبتنی بر شناخت و اعتماد مبتنی بر تاثیر و گرایش به اعتماد را مورد سنجش قرارداده که شامل 12 سوال بوده است. این پرسشنامه در پژوهش رستمی (1392) اعتباریابی شده است.و الفای کرونباخ به دست آمده بالای 70 درصد می باشد.

تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :

اعتماد سازمانی: اعتماد، به میزان آسیب­پذیری تمایلات و اشتیاق یک طرف تعامل به اقدامات طرف مقابل بدون در نظرگرفتن توانایی کنترل و نظارتی که فرد بر طرف مقابل دارد، گفته می­شود(رستمی، 1392). اعتماد براي موفقيت سازماني، انجام تغييرات مداوم در نقش­ها و تكنولوژي­ها و همچنين طراحي مشاغل و مسئوليت­ها ضروري مي­باشد. اعتماد مي­تواند اثرات درون فردي و بين فردي ايجاد كند، و روابط درون و برون سازمان را تحت تأثير قرار دهد.(دانایی­فرد ،رجب زاده و حصیری،1388).

اعتماد بین مدیریت و کارکنان بر کیفیت مدیریت تاثیر زیادی خواهد داشت بنابراين افول اعتماد در سازمان­هاي دولتي، يكي از مسائلي است كه باعث ايجاد كاركناني بي­انگيزه و بی­تفاوت مي­شود و اجراي كند برنامه­ها را سبب مي­گردد و در مقابل کارکنان بی اعتماد نسبت به سرپرست و سازمان که بخش کوچکی از اجتماع می باشد هیچ انگیزه ودلخوشی برای اعتماد به اجتماع وجامعه نخواهند داشت. (قلی­پور،پورعزت،حضرتی ،1388) و همچنین سطح پایین اعتماد باعث می­شود که کارکنان جریان اطلاعات را در سازمان منحرف کنند و سوءظن و بدگمانی در بین کارکنان رواج یابد و ارتباطات باز و صادقانه در سازمان از بین برود و تصمیمات سازمان کیفیت مطلوبی نداشته باشد(فرهنگ ،1389).

تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه

برای سنجش اعتماد از طیف لیکرت و ابزار پرسشنامه یو و کاناواتاناچایی(2002) استفاده شده است و سوالات 1 تا 12 پرسشنامه مربوط به متغییر اعتماد می باشد.

مولفه های پرسشنامه :

مولفه

منبع سوالات
اعتماد مبتنی بر شناخت (یو و کاناواتاناچایی؛2002)

1-4

اعتماد مبتنی بر تاثیر

(یو و کاناواتاناچایی؛2002) 5-8
گرایش به اعتماد (یو و کاناواتاناچایی؛2002)

9-12

  • رضایت از خرید
5

اطلاعات بیشتر

تعداد مولفه

تعریف مفهومی متغیر

الفای کرونباخ

فرمت

تعداد صفحه

تعداد سوالات

تعریف عملیاتی

تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه

پایایی پرسشنامه

منبع

روایی پرسشنامه

سال انتشار میلادی

نقد و بررسی‌ها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “پرسشنامه اعتماد سازمانی (یو و کاناواتاناچایی؛2002)”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دانلود فصل دوم پایان نامه + منابع جدید(2020-2019-2018)خرید و دانلود
+